Претензия о взыскании задолженности: основные понятия
Одним из условий принятия судом искового заявления к производству является наличие доказательства о попытке урегулировать спор в досудебном порядке. Изложенные в письменном виде требования должны направляться в адрес гражданина или организации тогда, когда это предусмотрено заключенным договором или нормой закона.
- Порядок досудебного урегулирования задолженности ↓
- Составление письма с полным расчетом долга и требованием его погашения ↓
- Просительная часть ↓
- Направление претензии непосредственно должнику ↓
- Подписание обоюдного соглашения ↓
- Требования к оформлению претензии ↓
- Ответ на претензию о взыскании задолженности ↓
- Образец претензии о взыскании задолженности ↓
Досудебное урегулирование споров необходимо соблюсти в силу закона в области:
- Налогообложения граждан и организаций (о взыскании обязательных платежей и санкций, обжалование актов налогового органа),
- Страхования юридических и физических лиц (о взыскании пеней, страховых взносов и выплат),
- Таможенного регулирования (о взыскании пошлин, налогов),
- Заключения, изменения, расторжения договора или контракта,
- Перевозок груза морским, речным, железнодорожным видами транспорта,
- Оказания услуг связи,
- Установления сервитутов,
- Качества туристического продукта.
Порядок досудебного урегулирования задолженности
Составление письма с полным расчетом долга и требованием его погашения
Перед составлением претензии необходимо установить нарушенное право, а также норму закона, с помощью которой можно осуществить защиту этого права. Эти базовые понятия являются фундаментом претензии.
ОСНОВНЫЕ РАЗДЕЛЫ ПРЕТЕНЗИИ О ВЗЫСКАНИИ ЗАДОЛЖЕННОСТИ:
- Так называемая шапка, содержащая данные о сторонах предполагаемого спора. Отступив вправо от края страницы, в самом ее верху нужно указать сведения о получателе: название и адрес организации, ФИО руководителя. Ниже указывается аналогичная информация об отправителе плюс номер телефона для связи. Совет! Актуальные данные в отношении организации или индивидуального предпринимателя можно почерпнуть из электронной выписки из ЕГРЮЛ, ЕГРИП с сайта налогового органа. В данном разделе прописывается исходящий номер и дата составления письма.
- Существо заявляемых требований. В середине листа указывается официальное название составляемого документа: «претензия» или «предсудебное уведомление». Затем нужно подробно изложить фактические обстоятельства возникновения задолженности:
- Дата, номер, название заключенного между сторонами договора,
- Условия договора о сроке и способе его исполнения, выполненных надлежащим образом,
- Условия о сроке и размере оплаты по договору, указание на то, что они исполнены не были вовсе или исполнены частично,
- Факт образования задолженности и норма закона, позволяющая требовать ее уплаты.
- Подробный расчет задолженности. Сумма, подлежащая возврату в добровольном порядке, состоит из самой задолженности по оплате, а также неустойки за просрочку оплаты. Для начала в договоре нужно найти условие о ее размере и перенести его текст претензии.
(S / 100)*k * n, где
- k – размер неустойки в процентах за каждый день просрочки,
- n – количество дней просрочки,
- S – размер задолженности.
Например, оплата по договору в сумме 10 000 рублей должна была поступить 01.02.2015. По факту денежные средства были переведены 17.02.2015, итого 16 дней контрагент просрочил. Величина договорной неустойки составляет 1% за каждый просроченный день. Расчет штрафной санкции производится следующим образом:
(10 000 рублей / 100) * 1% * 16 дней = 1600 рублей.
Если условиями соглашения величина неустойки не определена, руководствоваться нужно ст. 395 Гражданского Кодекса РФ. Есть возможность потребовать с должника проценты за пользование чужими денежными средствами, которые исчисляются в размере средней ставки банковского процента по вкладам физических лиц. Они индивидуально устанавливаются для каждого федерального округа и опубликованы на официальном интернет-ресурсе Центрального Банка РФ.
Если рассматривать приведенный выше пример для Центрального федерального округа, то ставка будет составлять 7,32% годовых. Тогда формула расчета выглядит следующим образом:
10 000 рублей * (7,32% / 360) * 16 дней = 3 253,33 рубля
10 000 рублей – сумма задолженности,
360 – количество дней в году (цифра установлена для произведения расчетов Высшим арбитражным судом РФ),
16 — число дней просрочки.
Просительная часть
Она заключает текст претензии, обозначая ключевые моменты:
- Ссылки на нормы права, которыми руководствовался кредитор при написании претензии.
- Цифровое обозначение задолженности и требование о ее возврате.
- Срок, в течение которого задолженность должна быть погашена. Он определяется на усмотрение кредитора и, как правило, составляет от 5 до 10 дней.
- Банковские реквизиты кредитора, на которые нужно перечислить денежные средства. Если кредитором является организация, указывается: название, ИНН, ОГРН, БИК, банк получателя, номер расчетного счета. Если гражданин: фамилия, имя, отчество полностью, номер лицевого счета в банке.
- Варианты поведения кредитора в случае отказа от погашения задолженности или игнорирования претензии. Здесь делается указание на право кредитора подать в суд исковое заявление о взыскании суммы долга, неустойки или процентов, судебных издержек и уплаченной государственной пошлины. Когда кредитором является гражданин, то необходимо указать на возможность заявления в суд требования о компенсации морального вреда. Важно! Эффективность этого абзаца показала себя на практике: должник реально оценивает выгоду урегулирования спора без суда.
Направление претензии непосредственно должнику
Закон обязывает кредитора предоставить суду подтверждение получения должником письменного требования об уплате долга. Существует два способа направления претензии:
- Вручение документа нарочно. В таком случае претензия распечатывается в двух экземплярах. Один из них подается в приемную организации-должника, а другой остается у кредитора. На обоих документах секретарь должен поставить штамп «ПОЛУЧЕНО», дату получения и свою фамилию и инициалы. Внимание! Именно с этой даты пойдет отсчет срока, установленного для добровольного удовлетворения претензии.
- Почтовая отправка ценным письмом с описью вложения. Нужно оформить бланк описи в двух экземплярах, который есть в свободном доступе в отделении почты и в интернете. В бланке указываются наименование и адрес должника, а также название и дата документа, подлежащего отправке. Оператор должен удостоверить соответствие содержимого письма бланку описи посредством проставления почтового штампа. Подтверждением отправления станет почтовая квитанция и экземпляр бланка описи с отметкой почты.
Подписание обоюдного соглашения
Нередко, получив претензию, неплательщик выражает желание взаимодействовать и погасить задолженность без суда. В таком случае между сторонами должно быть составлено письменное соглашение, содержащее все взаимные обязанности:
- Преамбула соглашения. Она оформляется как «шапка» любого договора и содержит сведения о контрагентах, а также указание на заключение ими соглашения об уплате долга.
- Условия оплаты. Здесь должны быть перечислены суммы и сроки оплаты, способ – наличный или безналичный расчет, график погашения долга.
- Заключительные положения, где зафиксированы реквизиты и подписи сторон.
Требования к оформлению претензии
Законодательно каких-либо жестких требований к форме этого документа не установлено. Однако, деловая и судебная практика вывели несколько правил:
- Как любой официальный документ, претензия должна быть совершена в письменном виде. Предпочтение отдается машинописному тексту, но если компьютера в распоряжении нет, сойдет и текст, написанный от руки.
- Точные сведения о кредиторе и должнике: адреса и названия организаций, полные данные руководителя фирмы-кредитора; фамилия, имя, отчество гражданина, его место проживания.
- Изложение обстоятельств образования задолженности полностью начиная от момента заключения договора, его исполнения, и заканчивая историей возникновения долга.
- Цифровое обозначение суммы долга.
- Ссылки на нормы права и договора, условия которых контрагентом были нарушены.
- Требование об устранении этих нарушений и уплате суммы долга в определенный претензией срок.
- Варианты поведения кредитора в случае отсутствия реакции на полученные требования.
- Дата, исходящий номер, подпись руководителя или иного ответственного лица, печать организации.
Ответ на претензию о взыскании задолженности
Желание сохранить деловую репутацию может побудить кредитора письменно ответить на полученную им претензию. В зависимости от его настроя ответ может содержать:
- Признание долга и обещание выплатить его сумму в согласованный срок.
- Принципиальное несогласие с возникшей задолженностью, отрицание факта ее существования, отказ от оплаты.
В любом случае документ необходимо сохранить. Он может понадобиться в качестве дополнительного доказательства существования задолженности для суда, а также свидетельства наличия переговоров между сторонами.
Образец претензии о взыскании задолженности
________________________
Адрес:
_________________________
Заявитель: ___________________
Адрес:______________________
Исх. № __________ от ___________ г.
ПРЕТЕНЗИЯ
Между Стороной 1 и Стороной 2 заключен Договор _______________________________
от _____________________ г. В соответствии с условиями данного договора Сторона 1 обязуется выполнить/оказать/поставить _______________________________________________, а Сторона 2 обязана оплатить предусмотренную договором сумму.
В соответствии с пунктом _____ договора, стоимость товаров/работ/услуг составляет ____________________ рублей. Срок уплаты — ________________________________ г.
Во исполнение указанного договора Стороной 1 были выполнены все обязательства по выполнению/оказанию/поставке _________________________ в предусмотренные договором сроки.
Однако, оплата по договору не произведена Стороной 2 вплоть до настоящего времени /произведена частично/, что является нарушением пункта ___ договора. В связи с чем образовалась задолженность в размере ________________________ рублей.
Согласно пункту ____ за нарушение сроков оплаты Сторона 2 обязана выплатить неустойку в размере ______ % за каждый день просрочки /годовых/.
Расчет неустойки прилагаем.
Исходя из вышеизложенного и руководствуясь __________________________,
ПРОШУ ВАС:
Выплатить задолженность в размере _____________________________ рублей в течение _______________ дней с момента получения настоящей претензии.
Выплату осуществить по указанным реквизитам Стороны 1.
Также обращаем внимание, что в случае неудовлетворения настоящей претензии в установленный ею срок, Сторона 1 оставляет за собой право обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании задолженности по договору, неустойки за просрочку оплаты, с отнесением на Сторону 2 всех судебных издержек, включая расходы на оплату услуг представителя и сумму уплаченной государственной пошлины.
С уважением, Директор ________________/_______________
(подпись, печать)